Persónuverndarstefna

 

Síðast uppfært: 5. mars 2026

Ayurveda Ehf. (4403131240) sér um rekstur á Heilsuhornid.is vefverslun og vefsíðu, þar með talið allar tengdar upplýsingar, efni, eiginleika, verkfæri, vörur og þjónustu, í því skyni að veita þér, viðskiptavininum, sérsniðna verslunarupplifun („Þjónustan"). Heilsuhornid.is er knúið af Shopify, sem gerir okkur kleift að veita þér Þjónustuna. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og miðlum persónuupplýsingum þínum þegar þú heimsækir, notar eða kaupir eða framkvæmir aðrar færslur í gegnum Þjónustuna eða hefur samskipti við okkur. Ef um ósamræmi er að ræða milli Notkunarskilmála okkar og þessarar Persónuverndarstefnu, gildir Persónuverndarstefnan hvað varðar söfnun, vinnslu og miðlun persónuupplýsinga þinna.

Vinsamlegast lestu þessa Persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota Þjónustuna staðfestir þú að þú hafir lesið þessa stefnu og skilur söfnun, notkun og miðlun upplýsinga þinna eins og lýst er hér.

Persónuupplýsingar sem við söfnum eða vinnum

Þegar við notum hugtakið „persónuupplýsingar" er átt við upplýsingar sem auðkenna þig eða má með sanngirni tengja við þig eða aðra einstaklinga. Persónuupplýsingar taka ekki til upplýsinga sem safnað er nafnlægt eða sem hafa verið gert nafnlægar þannig að ekki sé hægt að tengja þær við þig. Við gætum safnað eða unnið eftirfarandi flokka persónuupplýsinga, þar með talið ályktanir dregnar af þessum upplýsingum, eftir því hvernig þú hefur samskipti við Þjónustuna, hvar þú býrð og eins og heimilt eða skylt er samkvæmt lögum:

Tengiliðaupplýsingar þar með talið nafn þitt, heimilisfang, greiðsluheimilisfang, afhendingarheimilisfang, símanúmer og netfang. Fjárhagslegar upplýsingar þar með talið kredit- og debetkortanúmer, greiðslukortaupplýsingar, bankareikningsupplýsingar, færsluupplýsingar, greiðslumáti, greiðslustaðfesting og aðrar greiðsluupplýsingar. Reikningsupplýsingar þar með talið notendanafn þitt, lykilorð, öryggisspurningar, stillingar og kjörstillingar. Færsluupplýsingar þar með talið hlutir sem þú skoðar, setur í körfu, bætir á óskalista eða kaupir, skilar, skiptir eða hættir við, ásamt fyrri færslum. Samskipti við okkur þar með talið upplýsingar sem þú gefur upp í samskiptum við okkur, til dæmis þegar þú sendir fyrirspurn til þjónustuvers. Tækjaupplýsingar þar með talið upplýsingar um tæki þitt, vafra eða netsamband, IP-tölu þína og aðrar einkvæmar auðkenningar. Notkunarupplýsingar þar með talið upplýsingar um samskipti þín við Þjónustuna, þar með talið hvernig og hvenær þú notar eða flettir um Þjónustuna.

Heimildir persónuupplýsinga

Við gætum safnað persónuupplýsingum frá eftirfarandi heimildum:

Beint frá þér, þar með talið þegar þú stofnar reikning, heimsækir eða notar Þjónustuna, hefur samskipti við okkur eða gefur okkur á annan hátt persónuupplýsingar þínar. Sjálfvirkt í gegnum Þjónustuna, þar með talið frá tæki þínu þegar þú notar vörur eða þjónustu okkar eða heimsækir vefsíður okkar, og í gegnum notkun smákaka og svipaðrar tækni. Frá þjónustuaðilum okkar, þar með talið þegar við ráðum þá til að gera tiltekna tækni kleifa og þegar þeir safna eða vinna persónuupplýsingar þínar fyrir okkar hönd. Frá samstarfsaðilum okkar eða öðrum þriðju aðilum.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur eða hvaða hluta Þjónustunnar þú notar, gætum við notað persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

Veita, sérsníða og bæta Þjónustuna. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér Þjónustuna, þar með talið til að uppfylla samning okkar við þig, vinna úr greiðslum þínum, afgreiða pantanir þínar, muna kjörstillingar þínar og hluti sem þú hefur áhuga á, senda þér tilkynningar tengdar reikningnum þínum, vinna úr kaupum, skilum, skiptum eða öðrum færslum, stofna, viðhalda og stjórna reikningi þínum, skipuleggja sendingar, auðvelda skil og skipti, gera þér kleift að birta umsagnir og búa til sérsniðna verslunarupplifun, svo sem að mæla með vörum tengdum kaupum þínum. Þetta getur falið í sér notkun persónuupplýsinga þinna til að bæta og sérsníða Þjónustuna. Markaðssetning og auglýsingar. Við notum persónuupplýsingar þínar í markaðssetningarskyni, svo sem til að senda markaðssamskipti, auglýsingar og kynningartilkynningar með tölvupósti, textaskilaboðum eða hefðbundnum pósti, og til að sýna þér auglýsingar á netinu um vörur eða þjónustu á Þjónustunni eða öðrum vefsíðum, þar með talið á grundvelli hluta sem þú hefur áður keypt eða sett í körfu og annars virkni á Þjónustunni. Öryggi og svikaforvarnir. Við notum persónuupplýsingar þínar til að staðfesta reikning þinn, tryggja örugga greiðslu- og verslunarupplifun, greina, rannsaka eða bregðast við mögulegri sviksamlegri, ólöglegri, óöruggri eða illgjarnri starfsemi, vernda almannaöryggi og tryggja öryggi þjónustu okkar. Ef þú velur að nota Þjónustuna og stofnar reikning berð þú ábyrgð á því að halda innskráningarupplýsingunum öruggum. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notendanafni, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með öðrum. Samskipti við þig. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuver, svara þér, veita þér skilvirka þjónustu og viðhalda viðskiptasambandi okkar. Lagalegar ástæður. Við notum persónuupplýsingar þínar til að fara að gildandi lögum eða svara gildum lagalegum beiðnum, þar með talið beiðnum frá lögreglu eða stjórnvöldum, til að rannsaka eða taka þátt í dómsmálum eða öðrum lagalegum málsmeðferðum, og til að framfylgja eða rannsaka mögulegar brot á skilmálum eða reglum okkar.

Hvernig við miðlum persónuupplýsingum

Við tilteknar aðstæður gætum við miðlað persónuupplýsingum þínum til þriðju aðila í löglegum tilgangi í samræmi við þessa Persónuverndarstefnu. Slíkar aðstæður geta falið í sér:

Með Shopify, söluaðilum og öðrum þriðju aðilum sem veita okkur þjónustu (t.d. upplýsingatæknistjórnun, greiðsluvinnsla, gagnagreining, þjónustuver, skýjageymsla, uppfylling og sending). Með viðskipta- og markaðssetningaraðilum til að veita markaðsþjónustu og auglýsa fyrir þér. Til dæmis notum við Shopify til að styðja við sérsniðnar auglýsingar með þjónustu þriðju aðila á grundvelli virkni þinnar á netinu hjá mismunandi söluaðilum og vefsíðum. Viðskipta- og markaðssetningaraðilar okkar munu nota upplýsingar þínar í samræmi við eigin persónuverndarstefnu sína. Eftir því hvar þú býrð gætir þú átt rétt til að láta okkur vita að þú viljir ekki að við deilum upplýsingum um þig til að sýna þér markvæðar auglýsingar og markaðssetningu á grundvelli virkni þinnar á netinu hjá mismunandi söluaðilum og vefsíðum. Þegar þú beinir okkur, biður okkur um eða samþykkir á annan hátt að við miðlum tilteknum upplýsingum til þriðju aðila, svo sem til að senda þér vörur eða í gegnum notkun þína á samfélagsmiðlaviðbótum eða innskráningarsamþættingum. Með tengdum fyrirtækjum okkar eða innan fyrirtækjahóps okkar. Í tengslum við viðskiptafærslu eins og samruna eða gjaldþrot, til að fara að gildandi lagaskyldum (þar með talið til að svara stefnum, leitar- og haldlagningarbréfum og svipuðum beiðnum), til að framfylgja gildandi notkunarskilmálum eða reglum, og til að vernda eða verja Þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Samband við Shopify

Þjónustan er hýst af Shopify, sem safnar og vinnur persónuupplýsingar um aðgang þinn að og notkun á Þjónustunni í því skyni að veita og bæta Þjónustuna fyrir þig. Upplýsingar sem þú sendir inn til Þjónustunnar verða sendar til og deildar með Shopify sem og þriðju aðilum sem geta verið staðsettir í öðrum löndum en þar sem þú býrr, í því skyni að veita og bæta Þjónustuna fyrir þig. Að auki, til að hjálpa til við að vernda, vaxa og bæta rekstur okkar, notum við tiltekna aukna eiginleika Shopify sem fela í sér gögn og upplýsingar fengnar frá samskiptum þínum við verslun okkar, ásamt öðrum söluaðilum og Shopify. Til að veita þessa auknu eiginleika getur Shopify nýtt sér persónuupplýsingar sem safnað er um samskipti þín við verslun okkar, ásamt öðrum söluaðilum og Shopify. Við þessar aðstæður er Shopify ábyrgt fyrir vinnslu persónuupplýsinga þinna, þar með talið fyrir að svara beiðnum þínum um að nýta réttindi þín yfir notkun persónuupplýsinga þinna í þessum tilgangi. Til að fá frekari upplýsingar um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og réttindi sem þú kann að hafa geturðu heimsótt Persónuverndarstefnu Shopify fyrir neytendur. Eftir því hvar þú býrr gætir þú nýtt þér tiltekinn rétt varðandi persónuupplýsingar þínar hér í gegnum Shopify Privacy Portal.

Vefsíður og tenglar þriðju aðila

Þjónustan getur veitt tengla á vefsíður eða aðrar netvettvangar sem þriðju aðilar reka. Ef þú fylgir tenglum á síður sem við stjórnum ekki eða eru ekki tengdar okkur ættirðu að yfirfara persónuverndar- og öryggisstefnu þeirra og aðra skilmála. Við getum ekki ábyrgst og berum ekki ábyrgð á persónuvernd eða öryggi slíkra síðna, þar með talið nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika upplýsinga sem þar finnast. Upplýsingar sem þú gefur upp á opnum eða hálfopnum vettvangi, þar með talið upplýsingar sem þú deilir á samfélagsmiðlavettvangi þriðju aðila, geta einnig sést af öðrum notendum Þjónustunnar og/eða notendum þessara vettvanga þriðju aðila án takmarkana á notkun þeirra af okkur eða þriðja aðila. Með því að hafa þessa tengla á síðunni okkar er ekki á nokkurn hátt gefið í skyn að við mælum með efni slíkra vettvanga eða eigendum eða rekstraraðilum þeirra, nema að tekið sé fram á Þjónustunni.

Gögn barna

Þjónustan er ekki ætluð börnum og við söfnum ekki meðvitað persónuupplýsingum um börn undir lögræðisaldri í þínu lögsagnarumdæmi. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur gefið okkur persónuupplýsingar sínar getur þú haft samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan til að óska eftir að þær verði eytt. Frá gildisdegi þessarar Persónuverndarstefnu höfum við ekki vitneskju um að við „deilum" eða „seljum" (eins og þessi hugtök eru skilgreind í gildandi lögum) persónuupplýsingar einstaklinga undir 16 ára aldri.

Öryggi og varðveisla upplýsinga þinna

Hafðu í huga að engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða ógenganlegar og við getum ekki tryggt „fullkomið öryggi." Að auki gætu upplýsingar sem þú sendir okkur ekki verið öruggar á meðan þær eru í flutningi. Við mælum með því að þú notir ekki óörugg samskiptasamskipti til að senda okkur viðkvæmar eða trúnaðarlegar upplýsingar.

Hversu lengi við geymum persónuupplýsingar þínar fer eftir mismunandi þáttum, svo sem hvort við þurfum upplýsingarnar til að viðhalda reikningi þínum, veita þér Þjónustuna, uppfylla lagaskyldu, leysa ágreiningsmál eða framfylgja öðrum gildandi samningum og reglum.

Réttindi þín og val

Eftir því hvar þú býrr gætir þú haft sum eða öll réttindin sem talin eru upp hér að neðan í tengslum við persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi eru þó ekki óaðskiljanleg, geta einungis gilt við tilteknar aðstæður og við gætum í tilteknum tilvikum hafnað beiðni þinni eins og lög heimila.

Réttur til aðgangs/vitneskju. Þú gætir átt rétt á að óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum sem við höfum um þig. Réttur til eyðingar. Þú gætir átt rétt á að óska eftir að við eyðum persónuupplýsingum sem við geymum um þig. Réttur til leiðréttingar. Þú gætir átt rétt á að óska eftir að við leiðréttum rangar persónuupplýsingar sem við geymum um þig. Réttur til færanleika. Þú gætir átt rétt á að fá eintak af persónuupplýsingunum sem við geymum um þig og óska eftir að við flytjum þær til þriðja aðila, við tilteknar aðstæður og með tilteknum undantekningum. Stjórnun samskiptakjörstillinga. Við gætum sent þér kynningarpósta og þú getur afþakkað þessa hvenær sem er með því að nota afþakkkunarval í tölvupóstinum. Ef þú afþakkar gætum við samt sent þér ómarkaðssetningarpósta, svo sem um reikning þinn eða pantanir sem þú hefur gefið upp.

Ef þú ert búsettur í Bretlandi eða Evrópska efnahagssvæðinu, og með fyrirvara um undantekningar og takmarkanir samkvæmt staðbundnum lögum, gætir þú nýtt þér eftirfarandi réttindi til viðbótar við réttindin sem lýst er hér að ofan:

Mótmæli gegn vinnslu og takmörkun á vinnslu: Þú gætir átt rétt á að biðja okkur um að stöðva eða takmarka vinnslu okkar á persónuupplýsingum þínum í tilteknum tilgangi. Afturköllun samþykkis: Þar sem við treystum á samþykki til að vinna persónuupplýsingar þínar átt þú rétt á að afturkalla þetta samþykki. Ef þú afturkallir samþykki þitt hefur það ekki áhrif á lögmæti vinnslu á grundvelli samþykkis þíns áður en það var afturkallað.

Þú getur nýtt þér hvaðeina af þessum réttindum þar sem bent er á í Þjónustunni eða með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Til að fá frekari upplýsingar um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og réttindi sem þú kann að hafa, þar með talið réttindi tengd gögnum sem Shopify vinnur, geturðu heimsótt https://privacy.shopify.com/en.

Við munum ekki mismuna þér fyrir að nýta þér þessi réttindi. Við gætum þurft að staðfesta deili á þér áður en við getum afgreitt beiðnir þínar, eins og heimilt eða skylt er samkvæmt gildandi lögum. Í samræmi við gildandi lög getur þú tilnefnt viðurkenndan umboðsmann til að gera beiðnir fyrir þína hönd til að nýta réttindi þín. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá umboðsmanni munum við krefjast þess að umboðsmaðurinn leggi fram sönnun um að þú hafir veitt honum umboð til að starfa fyrir þína hönd og við gætum þurft að staðfesta deili á þér beint hjá okkur. Við munum svara beiðni þinni tímanlega eins og krafist er samkvæmt gildandi lögum.

Kvartanir

Ef þú ert með kvartanir um hvernig við vinnum persónuupplýsingar þínar skaltu hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Eftir því hvar þú býrr gætir þú átt rétt á að kæra ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan, eða leggja kvörtun þína fyrir staðbundna persónuverndaryfirvöld þín. Fyrir EES getur þú fundið lista yfir viðeigandi eftirlitsyfirvöld um persónuvernd hér.

Alþjóðlegar millifærslur

Athugaðu að við gætum flutt, geymt og unnið persónuupplýsingar þínar utan þess lands sem þú býrð í.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar út úr Evrópska efnahagssvæðinu eða Bretlandi munum við reiða okkur á viðurkenndar flutningsmekanismar eins og Staðlaða samningsskilmála Evrópuframkvæmdastjórnarinnar, eða jafngildar samningar gefnar út af viðeigandi lögbærum yfirvöldum Bretlands, eftir því sem við á, nema gagnaflutningurinn sé til lands sem hefur verið talið veita fullnægjandi verndarstig.

Breytingar á þessari Persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa Persónuverndarstefnu reglulega, þar með talið til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarlegum ástæðum. Við munum birta uppfærða Persónuverndarstefnu á þessari vefsíðu, uppfæra dagsetningu „Síðast uppfært" og veita tilkynningu eins og krafist er samkvæmt gildandi lögum.

Tengiliðaupplýsingar Heilsuhornið.is - Ayurveda Ehf. (4403131240)

Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarhætti okkar eða þessa Persónuverndarstefnu, eða ef þú vilt nýta þér einhvern þann rétt sem þér er tiltækur, skaltu hringja eða senda okkur tölvupóst á info@heilsuhornid.is eða hafa samband við okkur í síma: 793-5005 . Í skilningi gildandi laga um persónuvernd erum við ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna.